特定商取引法表示
- 販売主
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種子島かごんま商店
- 所在地
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〒891-3701
鹿児島県熊毛郡南種子町中之上2718-3
- 電話番号
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09972-2-9255
- メールアドレス
- 販売責任者
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岩元 繁
- 商品代金以外の必要料金
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🍠振込の場合 振込手数料
🍠代金引換の場合 代引手数料
【代引き手数料】
・お買い上げ金額 1万円未満の場合 330円
・お買い上げ金額 3万円未満の場合 440円
・お買い上げ金額 10万円未満の場合 660円
・お買い上げ金額 30万円未満の場合 1,100円
🍠配送料 ※全国の配送料に関しましてはご利用案内をご確認ください。
- 商品代金の支払い時期
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🍠銀行振込:ご注文後一週間以内にお願い致します。
🍠代金引換:商品配達時に配達員にお支払ください。
- 注文方法
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🍠当通販サイトでのオンライン取引とさせて頂いております。
- 商品引渡時期
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🍠安納芋の熟成が確認でき次第 順次発送いたします。毎年12月初旬ごろからの発送となります。
- お支払い方法
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銀行振込, ゆうちょ銀行, 代金引換
- 返品・交換について
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【商品違い・不良品に関しまして】
こちらに関しましては、生鮮食品ですので、商品到着後3日以内にご連絡頂きます様お願い致します。
新しい商品をすぐにご用意致します。
※その際の送料はすべて当店が負担させて頂きます。
【お客様の都合による返品について】
こちらに関しましては、生鮮食品ですので、返品につきましてはご対応はお断りさせて頂いております。
※返品期間を過ぎてしまった場合、返品をお受けする事ができませんので、商品が到着した際は、必ず内容をご確認頂きます様お願い致します。
【その他】
ご不明な点が御座いましたら、メールでご連絡頂きます様お願い致します。
- 返品特約に関する重要事項
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【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後3日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後3日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス:kagonma@kagonma-tanegashima.com
- プライバシーポリシー
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かごんま商店は、店舗販売事業及び通信販売事業を通じて、お客様からお預かりした個人情報(お名前・ご住所・お電話番号等)の重要性を認識し、これを厳しく保護・管理することはかごんま商店の企業活動の基本であり、社会的責任であると考えています。みなさまに安心してご利用いただくために、かごんま商店では下記のように『個人情報保護方針』を定めています。
●個人情報の収集と利用について
かごんま商店では、ご注文商品のお届けやお問い合わせ回答などのサービスを提供するために必要なお客様の個人情報をお聞きする場合があります。
お預かりした個人情報は、お知らせした利用目的の範囲内で使用させていただきます。
※なお、個人情報の一部を提供されない場合は、いくつかのサービスをご利用できない場合もございます。
●個人情報をお預かりする体制について
かごんま商店では、お預かりした個人情報への不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の予防並びに是正のために安全対策を講じます。
個人情報保護のために、個人情報保護管理責任者を設置し、社内教育、安全対策等を積極的に実施するとともに、お預かりした個人情報の保護が十分に行われているかを社内で監査する体制を整備し、個人情報の保護に努めます。
※なお、個人情報の一部を提供されない場合は、いくつかのサービスをご利用できない場合もございます。
●個人情報の提供について
かごんま商店では、お預かりした個人情報をご本人の同意を得ることなく第三者へ開示・提供することはございません。 但し、お客様が希望される業務サービスを行うために業務委託先に必要な範囲で開示する場合はこの限りではありません。
※委託業務とは、商品の配送・カタログ発送などを意味します。
●法令の遵守と見直しについて
かごんま商店は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報の取扱いにつきましは上記項目の内容を継続的に見直し改善していきます。
平成20年9月10日制定 かごんま商店 代表 岩元 繁
『個人情報についてのお問合せ先』
http://kagonma-shop.com/
■かごんま商店でお預かりする個人情報の取扱いについて
かごんま商店の「個人情報保護方針」に従い、お客様の個人情報を以下のようにお取扱いいたします。
●お客様の個人情報の範囲について
かごんま商店は以下のお預かりいたしました情報を、お客さまの個人情報として厳重にお取扱いさせていただきます。
・ご注文、各種キャンペーン及びアンケートなどの際に伺いました、お名前、ご住所、お電 話番号、性別、生年月日、メールアドレス、ご意見などの情報
・お取引に必要なお支払い方法、お届け先のお名前や住所等、ご注文商品等のご注文内 容情報
●個人情報の収集・利用について
かごんま商店では、以下の目的に必要な範囲において収集・利用させていただきます。
・商品のお届けやお問い合わせの回答を行う場合
・商品開発やサービス向上のために、アンケート集計、キャンペーン(懸賞)の抽選を行う場合
・お支払いに関する与信確認、債権管理を行う場合
個人情報をお客様の同意を得ることなく、以上の目的以外に利用することはございません
●個人情報の第三者への提供について
かごんま商店は、以下に定めた場合を除き、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはございません。
・事前にお客様に同意を得ている場合
・クレジット等のお支払いのため、信販会社やクレジットカード会社に審査を依頼する場合
・法的機関(警察、裁判所など)より法の定めによって開示請求があった場合
●個人情報の委託(預託)について
かごんま商店では、個人情報保護に関する秘密保持契約を締結した委託業者を除き、第三者へ個人情報を委託することはございません。委託するものとしては下記のとおりです
・商品(交換品)、カタログなどの配送のため、宅配業者へ委託する場合
・宛名印刷のため、印刷会社へ委託する場合
・キャンペーン運営、アンケート収集を委託する場合
●個人情報の開示、変更・訂正について
ご住所の変更等を希望される場合や、ご登録内容の誤りが判明した場合は、速やかに変更・訂正の処理をいたします。
また、お客様が個人情報の開示をご希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいた上でかごんま商店の個人情報開示手続きに従い、ご依頼の個人情報を開示させていただきます。
●カタログ等の発送停止、個人情報の削除について
カタログ等の発送の停止、ご登録情報の削除などをご希望される場合、下記「個人情報相談窓口担当者」にて速やかに対応させていただきます。その際、ご本人であることを確認させていただきます。
『個人情報についてのお問合せ先』
http://kagonma-shop.com/